为了让项目管理人员对责任和能力有更加深刻的理解和认识，加强发扬工作责任意识，通过强烈的责任意识促进自我能力的不断的提升，进而帮助目标高效达成。集团人力资源部分别在江誉诚项目部和德威花园项目部开展了《责任胜于能力》培训，由人力资源部李经理主讲，合计培训人数54人，平均课程满意度96分。

课程正式开始之前，大家一起来玩个 “万能胶”小游戏吧。

游戏出局的小伙们现场大方展示了自己最“风骚”的Pose，把现场气氛点燃。

伴随着游戏后的愉悦心情，课程正式开始了。

责任是什么？能力是什么？在职场上，责任是否胜于能力呢？每个人都有自己的答案，有些人说：“责任和能力同等重要”，有些人说：“能力更重要”，有些人说：“责任第一，能力第二”。

带着这些思考，开始了金字塔管理体验式项目。大家随机分组，每一个小组就是一个组织，组织里面有高层、中层、基层的角色。小组的目标就是在30分钟内，在遵守规则的情况下，完成各自的任务。

在这个过程中，所有人都不能说话，只能通过手中的笔和纸条进行信息的传递。

随着时间的推进，团队内的信息传递逐渐的多了起来，每个人都在努力完成自己的任务。

经历了30分钟的“沉默”，每一个基层、中层、高层内心都压抑了很多很多的话语，接下来，讲师请每个人都分享了自己在整个项目过程中的想法和感受。

基层们大多都表达了：“大部分时间我很懵、我在等上级的指示、我不知道要干什么”；中层们大多都说：“一开始我也很迷茫，一边等待一边猜测我的任务是什么？”；有些高层们说：“我对自己的任务没有完全理解，目的不清晰导致未能完成任务”；有些说“我没有很好的理解自己角色的定位，没有制定出理想的任务完成方案”。

完不成任务的原因有很多，在一个团队里，每个角色都非常重要，每一个角色都有自己不同的职责：

高层责任：完全理解目标/任务，发挥团队的力量，实现目标；

中层责任：上传下达，辅助上司，辅导下属

基层责任：做好执行，主动反馈问题，提出想法

当我们身处某一个角色时，我们要深刻意识到自己身上的责任，只有强烈的责任心才能促使我们主动出击，引领我们朝着目标去奋斗和努力。

如果有一次重来的机会，你会做些什么才能帮助团队达成目标呢？同事们认真地回顾了整个过程，深切的体会到：

基层和中层：1.当我不知道自己的任务是什么时？我可以主动去询问；2.多跟同级交流，帮助上级汇总信息，分担上级压力；3.加强团队内的上下级、横向沟通，信息的互通非常重要；4.要立即行动，不要被动等待；5.中层是团队的纽带，要及时准确传达上级的指令，也要及时向上反馈基层的想法和动态。

高层们：首先要准确理解自己的任务，然后第一时间向下级准确下达任务并及时追踪；前期要理清工作思路，设计解决方案，过程中充分发挥团队的力量来完成任务。

2小时的课程在大家的全情投入下很快到了尾声，同事们均反馈受益良多，希望多多开展类似的课程。相信通过此次培训，能够给大家带来工作的启发。在工作中，坚守职责，紧盯目标，提升能力，实现目标！